The Experience Economy Updated Edition

Pub Date : 2011-07-05 | Author : B. Joseph Pine II | Publisher : Harvard Business Press

ISBN 10 : 9781422143438
ISBN 13 : 1422143430

In 1999, Joseph Pine and James Gilmore offered this idea to readers as a new way to think about connecting with customers and securing their loyalty. As a result, their book The Ex..

The Experience Economy

Pub Date : 2011 | Author : B. Joseph Pine | Publisher : Harvard Business Press

ISBN 10 : 9781422161975
ISBN 13 : 1422161978

Rev. ed. of: The experience economy: work is theatre & every business a stage. 1999...

L Exp Rience Client

Pub Date : 2015-08-20 | Author : Laurence Body | Publisher : Editions Eyrolles

ISBN 10 : 9782212562316
ISBN 13 : 2212562314

L'expérience client est l'ensemble des interactions perçues par le client, avant, pendant et après l'achat. Pratiquée depuis une quinzaine d'années dans les pays anglo-saxons ..

L Esprit Design

Pub Date : 2010-08-27 | Author : Tim Brown | Publisher : Pearson Education France

ISBN 10 : 9782744064425
ISBN 13 : 2744064424

Attention, ceci n'est pas un livre écrit par un designer à l'intention d'autres designers 1 Il s'adresse aux managers qui souhaitent s'initier à la " pensée design " - en tant ..

Les Confessions D Un Assassin Financier

Pub Date : 2005 | Author : John Perkins | Publisher :

ISBN 10 : 2896260013
ISBN 13 : 9782896260010

Les «assassins financiers» sont des professionnels grassement payés qui escroquent des milliards de dollars à divers pays du globe. Leurs armes principales : les rapports finan..

The Experience Economy

Pub Date : 2007 | Author : Albert Boswijk | Publisher : Pearson Education

ISBN 10 : 9043012688
ISBN 13 : 9789043012683

Bogen beskriver en samfundsudvikling, hvor oplevelsesøkonomi er et symptom og et udtryk for denne udvikling..